近日，成都地铁5号线警官学院站收到一封感谢信，信件来自一名乘客的家属，目的是感谢扶梯维保人员白永涛在关键时刻按停电梯，确保了乘客的安全。

真诚的感谢形成了一次美好的互动。人们在得到帮助时，道一声感谢，这是理所应当且十分必要的做法，因为这种举动会让助人者受到鼓励，并坚持把助人为乐的事情继续做下去。这就是所谓知感恩、懂回报，如果人人都能把这种“滴水之恩”放在心上的话，那么这“一滴水”必将汇成大江大河，助力人类文明奔腾不息、永远向前。

美好的互动源于“干一行爱一行专一行”的敬业心。作为一名电梯维保人员，白永涛看到有人在电梯上摔倒，随机做出按停电梯的举动，这恐怕是再正常不过的事。对他而言，这就是本职工作。但他把本职工作做到了极致，真正是干一行爱一行专一行：看到老人提着重物，怕其走不稳，就想到要提醒其改乘无障碍直梯，尽管为时已晚，但如果平日里没有对工作的思考和细致的观察，不会有这份直觉。而当老人摔倒在扶梯上时，他竟直接冲上去逆行5秒按停了扶梯。这种不顾自己安危的与危险“抢”时间的行为，没有“干一行爱一行专一行”的敬业心，绝对不可能做到如此细致到位。也正是这份敬业心，才换来了乘客温暖的美好互动。

实质上，做好本职工作实非易事。所谓“本职工作”，就是岗位职责，在工作时间内发生的职责范围内的所有工作。按说既然是本职工作，本就该驾轻就熟，做好它是件容易的事也是理所应当的事。但现实生活中，总会有人在工作中顾此失彼，还有人故意漫不经心；当然也有人片面地把“本职工作”理解为基础工作，那些需要一份创意、一份耐心、更多投入才能做好的事情，几乎不可能发生。所以，“做完”与“做好”是有区别的，任何人都能把工作做完，但并不是谁都能把工作做好。

把本职工作做好，要一份担当，即做到“干一行爱一行专一行”。这样的人把工作当成真正的职守，在他们眼里，做好本职工作，就是耕好自己的“责任田”，从田地里收获事业上的成长以及助力他人谋取幸福，这才是他们希望看到的丰收的样子。世界如此美好，且让我们坚信明天会更美好，其中一个重要原因就是：那些把本职工作“做好”的人，扛起了更多的担当，付出着更多的耕耘，流过了更多的汗水，正在以精益求精的态度努力地工作、认真地生活。（锦江评论员 程锦）