"我很好！昨天才收到了你们送的米、牛奶、蔬菜，现在啥子都不缺。你们才是要注意身体，每天那么忙还记挂着我。"81岁的魏奶奶对着电话大声说到。魏奶奶独自居住在龙舟大院，11月2日，她所在单元因居住有密切接触者被临时封闭管理。封控后，龙舟社区每天都会电话询问她的身体状况、生活需求。魏奶奶很感激："物资都是免费的，还送到了家门口。感谢社区、志愿者这么关心我！"
    牛市口街道相关负责人表示，街道在严格管控的同时，为居家隔离人员切实做好暖心服务。第一时间协调2名民警、2名城管执法人员24小时值守；组建了单元群，回应居民诉求；安排专人对接，做好重点人员的生活保障。
    院落内党员志愿者还自发带动院落群众组建了志愿服务队，每日为隔离居民购买、传递生活物资。为魏奶奶和居民们送物资的志愿者余勇告诉记者："每天大家都会把需求发在群内，由社区派发，我们负责响应，拿到居民所需的物品后第一时间送到封控区的领取台内。对于行动不便的老人，就由我穿着防护服送上门。"
     疫情发生后，余勇第一时间主动要求为群众服务，和他一样主动请缨的还有5位居民。他们每天从早上8点半到晚上11点，轮流在小区门口值守，负责扫码、登记、测体温；通过一辆小电瓶车，每日在小区门与单元门之间穿梭，为隔离居民们取快递、取外卖、购买生活物资。居民的需求各式各样，有每天要给孩子打印试卷的，有指定想要某个品牌的物品让志愿者帮忙的，大家承担的任务远比预想的更重、更复杂，但每一个人依然乐在其中，尽全力满足居民的需求。
    11月6日中午，余勇还为独居的魏奶奶送去了做好的饭菜，有四季豆烧土豆、洋葱炒肉和鸡汤。他说："这里是我的家，能帮到大家我很高兴，一切的付出都值得！"话音刚落，单元群内又发来了居民的诉求，余勇立即响应，又骑上电瓶车出发了。(文/图：陈玉婷 黄文锴)