老爱幼、生态环保、扶贫济困……志愿者每天在各个角落开展志愿服务，为这个飞速发展、活力十足的城市铺垫着温暖舒心的底色。今年8月，市委宣传部、市文明办启动了2016年度成都市“十佳志愿者、十佳志愿服务项目、十佳志愿服务组织、十佳志愿服务社区”推选活动，我区推荐的“十佳志愿者”刘端元、“十佳志愿服务项目” 成都市锦江区社会组织发展基金会、“十佳志愿服务组织” 锦江区刘端元学雷锋志愿服务队、“十佳志愿服务社区” 五福桥社区同时入围2016年成都市“四个十佳”志愿服务候选名单，他们的感人事迹让奉献友爱互助进步的志愿精神在锦江弘扬与传播。
无私服务为百姓 让志愿服务扎根基层
“只要大多数老百姓满意，我就愿意继续为他们服务！”作为一名社区书记，同时也是锦江区刘端元学雷锋志愿服务队的队长，“中国好人”刘端元在基层扎根快 15 年了。在这十多年里，他是社区居民心中有求必应的好书记，也是困难群众眼中的“中国好人”。刘端元热心公益事业，这些年来，他做公益的脚步从未停止，近到慰问帮扶社区居民，关爱残疾人、老人等弱势群体，远至亲赴甘孜州炉霍县帮扶那里的贫困学生和贫困家庭。从成都到甘孜，500多公里的公益之路，刘端元用实际行动在践行着自己坚持公益的承诺。
图为志愿者为行人讲解
一个人的力量太薄弱。为了团结社会更多力量参与公益事业，2014年7月，刘端元牵头成立了锦江区刘端元学雷锋志愿服务队。目前服务队注册志愿者达180余人，注册志愿者包括三圣辖区的党员、社区工作者、企业员工、融新残疾人关爱中心的工作人员等，志愿者年龄涵盖老、中、青三个年龄段。在两年多时间里，志愿服务队服务居民、回报社会的热情始终不减，先后推出“茶义仓”、 “手牵手心相连”、“空巢不空心”、“三关爱”、“情系藏区”等志愿服务项目，开展了免费接送行动不便居民、为老人小孩引路、为老人妇女搬运重物、保持社区清洁卫生、关爱贫困家庭儿童、关怀空巢独居老人等活动，赢得了社会的广泛好评。
刘端元和志愿服务队还将爱心散播到了广袤的雪域高原。从2013年起，刘端元率队多次亲赴炉霍，只为山区的学子有书读。2013年向炉霍县委组织部、新都镇、雅德乡和斯木乡捐赠电脑30台，并为全县贫困学生和孤儿捐赠新衣服200件，捐赠总价值12万余元；2014年向新都镇望果社区活动中心捐献了100套书包、学习用具、课外书籍，6台台式电脑和10台笔记本电脑及LED显示屏配件等价值20万元的爱心物资；2015年再次为炉霍县二完小的孩子们带去了钢琴、小提琴、吉他等价值25万元的爱心捐赠。刘端元和他的志愿服务队不曾停止公益的步伐，始终牢记初心，服务居民，回报社会，播撒锦江大爱。
夯实基层志愿服务工作 促进志愿服务转型升级
近年来，我区把基层志愿服务工作作为新形势下创新社会管理的重要内容，以建设社区志愿服务站为抓手，对推进基层志愿服务建设进行了有益探索和积极尝试。
一大早，五福桥社区活动室里已是欢声笑语一片：这边舞蹈室里几人伴随音乐翩翩起舞，那厢棋牌室内楚河汉界你来我往。近年来，五福桥社区围绕“家文化”将传统与基层志愿服务建设巧妙结合，谱写出一曲真情实意的邻里和谐曲。
据了解，五福桥社区以“邻里守望”为主题，在江东民居二区院落建立了“居民之家”，打造了集社区70岁长者免费饮茶、居民免费阅读、“服务一小时积一分”公益活动积分的“服务驿站”及“慈善超市”的志愿服务公益活动基地，并以此为依托，每周四定期开展“传播核心价值观”“爱心义诊”“公益讲座”等志愿服务活动。为发挥党员、共青团员在志愿服务中的示范带头作用，团结社会各界志愿服务组织和广大志愿者，社区还在镏金岁月小区建立了“党员之家”，并在此设立了党员学雷锋志愿服务点，招募培育志愿者，安排志愿者们进行轮值服务，和物业对接，解决居民诉求，和社区对接，组织党员志愿者共同开展小区文化公益活动。
为了让空巢老人身边有儿女般的关怀，让留守儿童身边有父母般的关心。社区在镏金岁月小区建立了老年人“幸福之家”，以“工作室”“书画室”“图书室”“棋牌室”“电脑室”“美味室”等六大功能室，组织志愿者针对长者开展“老有所依、老有所乐、老有所为、老有所学”等志愿服务活动。同时，社区还在镏金岁月小区建立了四川省首家城市社区“儿童之家”，为辖区青少年提供学习与交流园地，定期开展课外体验活动，如：法治夏令营、职业初体验等，培育小小志愿者队伍。据社区负责人介绍，五福桥社区通过邻里守望“家文化”体系的传播与构建，培育了社区志愿者783名、志愿服务队伍10支及社会组织7家，开展志愿服务300场次。
创新志愿服务项目 打造全社会参与志愿服务的梦想舞台
近年来，我区深入推进志愿服务制度化，全区志愿服务事业呈现良好发展态势，除了优秀的志愿服务者、志愿服务组织、志愿服务社区外，在众多的志愿服务中，青年志愿者行动的服务领域不断扩大，在农村扶贫开发、城市社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、社会公益等领域形成了一批重点服务项目。
图为志愿者为行人讲解
种子计划（The seed project，意为“种子计划”，又称 “TSP”公益项目）——志愿服务助力NGO多元化发展，是成都市锦江区社会组织发展基金会（简称“锦基金”）通过向政府、企业、公众等筹集资金开展的一项以资助社会组织开展公益项目为契机，吸引、整合社会力量作为志愿者参与到社会治理中来，搭建一个公众参与志愿服务的平台，促进和谐社会发展的公益项目。
据了解，种子计划以公益项目资助为切入点，使社会组织有机会通过公益项目的实施，与街道、社区和院落建立联络，在公益服务活动开展过程中，积极倡导志愿服务理念和社会正能量，鼓励各项目根据居民需求，围绕项目目标设计和创造志愿服务机会，并吸引一切有意愿的人作为志愿者参与其中。除此之外，种子计划还通过多种渠道面向高校公开招募社会工作专业大学生作为“TSP”项目志愿者，建立一支相对稳定的大学生社工志愿者服务队，让高校社会工作专业大学生志愿者与“TSP”资助项目进行“一对一”结对跟进服务，进一步降低 “TSP”公益项目执行社会组织的专业人力成本，提高项目执行团队的专业化水平，同时，培养未来公益接班人。
“种子计划”—志愿服务助力NGO多元化发展项目的实施，提供了公众作为志愿者参与到社会治理中、专业志愿者对接、弘扬志愿服务精神的平台，助力了区域性志愿服务理念的传播，营造了良好的志愿服务实践环境，社会影响力稳步提升，社会效益日益凸显。据了解，自项目启动以来，资助了58家社会组织的108个公益项目，这些公益项目涵盖儿童、青少年、老年人、助残、志愿者、社区建设及治理、环保等多个方面。
培育志愿精神沃土 让志愿者服务化作一种自觉行动
志愿者，城市文明之光。如今，红马甲、蓝马甲、绿飘带，在锦江区，从街道到社区，从学校到企业，活跃着一批又一批志愿者，既有成都本地市民，也有来自国外的友人，总人数超过了9万余人，志愿者队伍1300多支，涵盖了养老助残、环境保护、科普宣传、文明劝导、法律援助、应急救援等二十多种门类。当涓涓细流汇成滚滚浪潮，便有排山倒海的力量；当散兵游勇集聚成千军万马，便可产生转动地球的能量。来自各个不同服务层面的志愿者，用自己的志愿行动构筑起了和谐、大爱的新锦江。
有社会学家说：评价一个社会的文明程度，并不在于有多少高楼大厦，而要看它拥有多少志愿者。在锦江，哪里有需求，哪里就有志愿者。志愿者服务化作一种自觉行动，动力来自于培育志愿精神这块沃土—— 锦江成立了“成都市锦江区志愿者协会”、“成都市锦江区青年志愿者协会”和“成都市锦江区志愿者组织服务中心”，全区16个街道办事处成立了志愿服务分队，64个社区成立了社区志愿服务站，形成了区、街道、社区三级志愿服务网络，为志愿者队伍建设、管理和服务提供了平台。
通过形式多样的活动带动，在志愿者精神的感召的努力，现在形成了政府主导、社工指导、居民参与、企业支持的良好多元共治新局面，志愿服务工作结出了累累硕果。下一步，锦江将大举开展有意义、有特色、有亮点的志愿活动，努力变社会人为社区人,变社区人为社团人，实现弱势群体多方支援、志愿服务遍地开花、社区建设齐抓共管、邻里关系融洽和谐的社区建设新局面。