“幸好当时及时送到了医院进行医治,不然后果真不敢想。”9月6日,锦江区双桂路社区中粮鸿云小区仍处于高风险区域,4栋居民杨芳的孩子小睿因大面积烫伤,紧急送往医院,才让孩子的面部、手部得到了及时救治,现还在顺利康复中。
据悉,锦江区双桂路社区建立了“就医群”“购药群”,有一套关爱应急预案,为孕妇、患者建立了就医购药的通道,为居民健康持续护航。社区组织起由各支部党员、双报到党员、居民志愿者、物业服务人员组成的5支志愿者服务队伍,化身“大白”“小蓝”“红背心”,持续推进疫情防控工作。
组建“就医群”社区医生进驻封控小区
“你好,我肚子痛得不行了,能不能让医生来看看?”9月8日凌晨1点多,刚睡下没多久,下沉到中粮鸿云的双桂路社区副主任寇峰被一阵电话铃声催醒后,一阵紧急求救声传来。事情紧急,寇峰顾不得犹豫片刻,立即电话叫来下沉的社区医生。经过医生仔细检查之后,初步诊断为阑尾炎,需要马上送医院。
“就医群”的成员如今都已经睡下。按照之前的预案,寇峰只好立即联系街道提前准备的爱心出租车车队,请师傅立即赶过来,把病人送到医院。很快,物业也一并到病人家中,帮其家人穿上防护服送至医院进行手术,当天就脱离了危险。
这一套就医流程在中粮鸿云每天都有五六次。“考虑到孕妇产检、患者应急就医等情况,常规性就医比如透析、化疗等,就每天在群里安排。”寇峰说。据了解,在这个“就医群”里,有物业、社区医生、社区工作人员和出租车车队,即便出现紧急情况,也能立即进行安排就医。“这样的安排,让大家即便封控在小区里,也很安心。”小区住户张女士说。
此外,为实时满足居民就医需求,对封控小区驻点医生提供24小时不间断服务。小区还有“购药群”,需要购买非处方药时可以填写“购药模板”,发到群里,由志愿者送药。如果是小病小痛,就由社区医生电话问诊,如有必要医生上门,判定病症开药购药。
社区、物业、志愿者三股合力
“秒杀”志愿机会成常态
每天晚上,周雯会在群里发送第二天的志愿者需求,报名都是争先抢后的,“基本上两分钟就要满,也没有出现没有志愿者的情况,工作很有序地推进。”周雯说,在这次疫情中,物业、社区、志愿者三方形成了一股合力,大家在磨合中配合,有序规范管理小区的疫情防控工作。
“我们有五个小区,每个小区都有一支自己的志愿服务队。”双桂路社区党委书记李毅介绍,由于辖区内出现高风险区域,社区工作重心放在如何保障封控小区的防疫和物资上,而这时其他4个小区的志愿者队伍立即“补位”:核酸检测、特殊人员摸排、上门采样等,是一支不可或缺的防疫力量。
在双桂路社区的公众号和视频号上,一个个催泪的视频让辖区居民感到暖心又安心,“这些都是居民自己拍的照片和视频。”李毅介绍,还有一位居民将防疫工作者日以继夜的背影画成了手绘日记,在社区居民间广为传播。“我能感觉到,互相理解,互相支持,让小区的凝聚力增强了不少。”周雯说,“大家都在全力守护着我们的小区、我们共同的家。”