3月20日，省委常委、市委书记施小琳前往成都高新区、武侯区、青羊区等地，深入农贸市场、背街小巷、居民小区和市公安局交管局指挥中心，督导全国文明典范城市创建工作。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，压紧压实责任，树牢严实作风，全力攻坚克难，高质量抓好创建各项工作，持续提升城市治理水平和社会文明程度，以实实在在的创建成果惠及市民群众。市委副书记陈彦夫参加。

当天下午，施小琳一行先后来到成都高新区和青羊区两个农贸市场，现场检查环境卫生、经营秩序和消防安全等情况。她指出，要坚持目标导向问题导向，全面对照创建指标，逐项列出问题清单，重点抓好垃圾分类清运、文明标识设置、从业人员文明服务等方面整改，持续提升市场规范化管理水平。要加大宣传和培训力度，引导商家诚信经营、文明经营、守法经营。要加强食品安全监管，坚决杜绝“三无”产品、过期产品销售，守护好市民群众“舌尖上的安全”。 

老旧小区改造是文明典范城市创建的重点难点。随后，施小琳一行来到武侯区和青羊区部分居民小区，察看小区环境整治情况，询问居民对创建工作的意见建议。施小琳指出，要坚持统筹兼顾、内外兼修，既注重环境打造、风貌改造等“面子”，持续开展大扫除活动，维护整洁有序环境；更注重地下管网、安防设施、停车场地等“里子”，持续改善人居条件，不断提升市民群众的获得感幸福感安全感。要创新体制机制，通过“以奖代补”等方式，充分调动各方积极性主动性，形成全社会同心抓创建的良好态势。要聚焦燃气、电力、排水等重点领域，持续开展安全隐患排查整治，全力守护群众生命财产安全。

在成都高新区一社区党群服务中心，施小琳详细了解社区公共服务、文明实践活动开展等情况。她指出，要始终坚持党建引领，充分发挥“微网实格”体系作用，以群众需求为导向，开展形式多样的文明实践志愿服务活动，培育和践行社会主义核心价值观，充分动员群众、紧紧依靠群众，全面提高市民对创建工作的知晓率、支持率和参与率，让创建为民、创建惠民、创建靠民的理念深入人心，共建共治共享幸福美好家园。

在市公安局交管局指挥中心，施小琳通过智能交通视频系统，随机察看主要交通路口交通状况，要求用好智慧蓉城等平台，加强对不文明行为整治力度，持续提升城市交通精细化、智慧化管理水平。要广泛开展文明劝导、志愿服务活动，引导市民自觉遵守交通法规，特别要强化外卖员、快递员等重点人群管理培训，规范交通行为，营造人人参与文明出行的良好社会风气。

市领导曹俊杰、杜海波、辜学斌、陈志勇、胡国民，四川天府新区党工委书记周先毅，市直有关部门、部分区（市）县负责同志参加。