“您好”“请”“谢谢”，这些礼貌用语，还有多少行业在坚守？
随着网购越来越方便，“剁手族”越来越多，成都多个快递点包裹“堆积如山”。
4月17日上午11点，锦江区某写字楼，某快递公司快递员小李蹲在一堆包裹中，一手指着快递单上的电话号码，一手在手机上拨号，不断用普通话重复着，“××快递，您的包裹到了，一楼取下。”
进入快递行业半年多，小李已习惯这样的开场白，“确实包裹太多，语速不快不行。”一般情况下，小李每天要送上百个快递，为了提高效率，每个电话他尽量都控制在20秒之内。因为“惜字如金”，小李不太常用“请”、“麻烦”之类的词，但他习惯使用“您”。
在附近其他3个快递点，同样都是“争分夺秒”的场景。因为环境太嘈杂，一位快递员总是扯着嗓子说话；似乎是对方一直没听清快递公司的名字，一位快递员有些不耐烦，连续大声重复三声后，挂断了电话……记者注意到，电话中，“××先生”“××女士”以及“请问”“您好”等词的出现频率较低。